Horaires complexes
🕓 Gérer les horaires spécifiques à une activité ou à une zone
Par défaut, les horaires définis dans le menu “Entreprise” s’appliquent à toutes vos activités et zones. Cependant, Reservatoo vous permet d’aller plus loin en personnalisant les horaires à deux niveaux supplémentaires :
Au niveau de l’activité
Au niveau des zones associées à cette activité
🧭 1. Horaires personnalisés d'une activité
Dans l’onglet Horaires de votre activité, vous avez deux options :
Suivre : l’activité hérite des horaires définis dans la configuration générale de l'entreprise
Personnalisé : vous définissez des horaires propres à cette activité, qui ne dépendent plus des horaires globaux
👉 Cela vous permet, par exemple, d’avoir :
un salon ouvert de 9h à 19h,
mais une activité “Massage Duo” uniquement disponible de 14h à 18h.
🧩 2. Surcharge des horaires d'une zone
Dans certains cas, vous pouvez vouloir aller encore plus loin :
Vous êtes ouvert le matin mais une salle est fermée
Vous partagez un lieu ou une ressource sur certains créneaux
Vous limitez une prestation à certains moments
Reservatoo permet donc de surcharger les horaires à l’échelle de la zone. Cela veut dire que vous pouvez :
Soit suivre les horaires de l’activité (option par défaut)
Soit définir des horaires spécifiques pour chaque zone
⚠️ Subtilité importante à connaître
Même si vous ouvrez une activité ou une zone un dimanche, cela ne suffira pas si le jour en question est fermé au niveau de l'entreprise (paramètre principal).
Le système prend toujours les horaires de l'entreprise comme base absolue.
Donc :
✅ Pour qu’un créneau soit visible dans le calendrier public :
Il faut d’abord que l’entreprise soit ouverte ce jour-là
Ensuite, que l’activité soit active ce jour-là
Puis que la zone soit disponible à ce moment-là
💡 Astuce : commencez toujours par définir des horaires complets dans la section “Entreprise”, même si certaines activités ou zones sont plus restreintes ensuite.
Mis à jour