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# Paiement

<figure><img src="/files/i2qziAuh4DBHWmz153pR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 💳 Onglet “Paiement” – Paramétrer les conditions de règlement d’une offre

Cet onglet vous permet de **choisir le mode de paiement que vous souhaitez appliquer à cette offre spécifique** : sur place, en ligne à 100 %, ou via un acompte.

> 💡 **Bon à savoir** : Pour activer le paiement en ligne ou l’acompte, il faut d’abord connecter votre compte Stripe dans **Paramètres > Paiement en ligne** (gratuit, activable en 5 minutes). Une fois connecté, vous pourrez paramétrer le paiement librement par offre.

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#### ✅ Objectif : Réduire les “no-show”

Demander un paiement à l’avance (total ou partiel) est un **excellent moyen de réduire les réservations non honorées**.

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C’est aussi une façon de **sécuriser votre chiffre d’affaires** et d’optimiser votre planning.

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#### 🛠️ Options disponibles pour chaque offre

Vous pouvez choisir l’une de ces 3 options selon vos préférences :

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**🟢 Paiement sur place**

* Permet aux clients de **réserver gratuitement**, sans régler à l’avance
* Le règlement se fait **directement lors du rendez-vous**
* Recommandé si vous souhaitez garder de la flexibilité ou éviter les frais Stripe

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**💳 Paiement en ligne (100 %)**

* Le client doit régler **la totalité du prix** au moment de la réservation
* ✅ Avantage : vous sécurisez la réservation et évitez les annulations de dernière minute
* Automatique dès que Stripe est connecté

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**🧾 Acompte en ligne**

* Vous pouvez exiger **un acompte à la réservation** et le reste sur place
* L’acompte peut être défini de 3 façons :
  * **Montant fixe** (ex. : 20 € d’avance quel que soit le tarif)
  * **Pourcentage du total** (ex. : 30 % à la réservation)
  * **Montant par participant** (ex. : 10 € par personne réservée)

💡 Ce mode est parfait pour :

* Les activités avec engagement de matériel ou d’espace
* Les groupes
* Les prestations coûteuses

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#### 🔐 Conditions d’annulation

Certains utilisateurs pourront également **ajouter des conditions d’annulation liées au paiement** (remboursement, délai minimum, avoir, etc.).