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## 💳 **Activer le paiement en ligne (Stripe)** Le paiement en ligne via Reservatoo est **sécurisé, rapide et personnalisable**. Il permet de demander un **acompte** ou un **paiement intégral** directement depuis votre page de réservation. Grâce à notre partenariat avec **Stripe Connect**, l'activation se fait en quelques minutes. *** ### 🚀 Pourquoi activer le paiement en ligne ? * 🔒 **Réduction des no-shows** : vos clients s’engagent davantage. * ✅ **Sécurisation de vos rendez-vous** : vous pouvez demander un acompte ou le paiement total. * 📲 **Paiement fluide pour vos clients**, sur mobile ou ordinateur. * 💼 **Réservations plus sérieuses**, surtout pour les activités avec préparation (massages, coiffure, loisirs…). *** ### 🧾 Frais de transaction * **1,29% + 0,25€ par transaction réussie** * Pas de frais si la réservation est gratuite * Pas de frais supplémentaires en cas de **remboursement** * **Virements gratuits** sur votre compte bancaire 📌 Exemple : > Pour un acompte de 50€, les frais seront de 0,90€, quelle que soit la suite du paiement (en ligne ou sur place). *** ### 🧭 Comment activer Stripe sur Reservatoo ? *(en 4 étapes simples)* > Stripe est l’un des leaders mondiaux du paiement en ligne, utilisé par Amazon, Booking, Deliveroo, Doctolib…\ > Le processus est **simple, 100% en ligne et sécurisé**. #### 1. ✅ **Créer votre compte Stripe** Cliquez sur le bouton **“Activer votre compte Stripe”** dans votre interface Reservatoo. Vous serez redirigé vers Stripe pour remplir : * Nom et prénom du dirigeant * Email professionnel * Numéro de téléphone * Dénomination sociale de l’entreprise (ou auto-entrepreneur) * Description de l’activité ou URL du site web * IBAN / RIB du compte bancaire * Adresse postale * Numéro SIRET (ou attestation équivalente) 🛑 L’entreprise doit être enregistrée légalement (pas de test avec des fausses données). *** #### 2. 🛠️ **Configurer vos offres avec paiement** Dans chaque **offre**, vous pouvez choisir : * Paiement sur place * Paiement intégral en ligne * Paiement avec **acompte** (montant fixe, en % ou par nombre de participants) 💡 Exemple : vous pouvez demander 30% d’acompte à la réservation, et le reste sur place. *** #### 3. 💸 **Recevoir les paiements automatiquement** Une fois votre compte validé : * Les paiements sont **encaissés en ligne** via carte bancaire (Visa, Mastercard…) * **Stripe transfère votre solde tous les vendredis** sur votre compte bancaire (virements hebdomadaires) * Un tableau de bord Stripe vous permet de suivre vos transactions en temps réel *** ### 🛡️ Stripe, c’est sécurisé ? * Stripe est **certifié PCI DSS niveau 1** (le plus haut standard de sécurité du secteur) * Les données bancaires ne transitent **jamais par Reservatoo** * Aucun mot de passe ou RIB n’est visible * Stripe utilise des algorithmes de **détection des fraudes avancés** *** #### 🔍 Vos questions fréquentes : * *“Je suis auto-entrepreneur, puis-je utiliser Stripe ?”* → **Oui.** * *“Quand les virements sont-ils faits ?”* → **Chaque vendredi.** * *“Puis-je rembourser un client ?”* → **Oui, depuis votre agenda.** * *“Stripe est-il gratuit ?”* → **Aucun abonnement, seulement les frais de transaction.**